1xbet — Şikayet ve Çözümleri
Puan
—
Toplam
5.066
Çözüldü
2.482
Bekleyen
0
Ort. Yanıt
12 s
Hesabım sebepsiz kapatıldı
İçinde bakiyem varken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Mail attım, cevap yok. Bakiyemin iadesini istiyorum.
Belge doğrulama süreci bitmiyor
Kimlik ve fatura belgelerimi dört kez yükledim, her seferinde 'okunmuyor' denilerek reddedildi.
Farklı hesaptan yatırım bahanesi
Kendi adıma kayıtlı karttan yatırım yaptığım halde 'üçüncü şahıs yatırımı' gerekçesiyle çekimim reddedildi. Kart benim adıma, ispatı da mevcut.
Hesabıma erişemiyorum
Şifremi doğru girmeme rağmen 'hesap askıya alındı' uyarısı alıyorum. İçeride bakiyem var ve kimse açıklama yapmıyor.
VIP temsilcim cevap vermiyor
VIP üyeyim, özel temsilcim günlerdir mesajlarıma dönmüyor, çekimim beklemede.
Kuponum iptal edildi
Maç sonuçlandıktan sonra kuponum 'oran hatası' gerekçesiyle iptal edildi. Kazancım silindi, sadece yatırdığım tutar iade edildi.
Belge doğrulama süreci bitmiyor
Kimlik ve fatura belgelerimi dört kez yükledim, her seferinde 'okunmuyor' denilerek reddedildi. Belgeler net, sorun sistemlerinde ama çekim yapamıyorum.
Param 10 gündür yatırılmadı
Çekim talebim onaylandı denildi ama 10 gündür hesabıma para geçmedi. Canlı destek sürekli 'finans birimine iletildi' diyor, somut bir dönüş yok.
Yanıltıcı reklam
Sosyal medyada 'çevrimsiz bonus' reklamı görüp üye oldum, bonusun 30 kat çevrimi olduğu ortaya çıktı.
Kazancım bakiyeme eklenmedi
Kuponum kazandı olarak görünüyor ama kazanç bakiyeme yansımadı. Ekran görüntüleri bende mevcut.
Param 10 gündür yatırılmadı
Çekim talebim onaylandı denildi ama 10 gündür hesabıma para geçmedi. Canlı destek sürekli 'finans birimine iletildi' diyor, somut bir dönüş yok.
Belge doğrulama süreci bitmiyor
Kimlik ve fatura belgelerimi dört kez yükledim, her seferinde 'okunmuyor' denilerek reddedildi.
Performans
Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet
Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.