Arçelik — Şikayet ve Çözümleri

Doğrulanmış

Beyaz Eşya ve Elektronik https://arcelik.com.tr İstanbul

Bu firmaya oy verin

Şikayet Oluştur

Puan

3.8

Toplam

262

Çözüldü

212

Bekleyen

Ort. Yanıt

54 dk

Arçelik/Beyaz Eşya ve Elektronik

Randevuya gelinmedi

Servis/teslimat için verilen randevuda kimse gelmedi, bilgi de verilmedi. (Arçelik)

Arçelik/Beyaz Eşya ve Elektronik

Ürün hasarlı geldi

Paket açıldığında ürünün kırık olduğunu gördüm, kutuda da ezilme vardı. (Arçelik)

Arçelik/Beyaz Eşya ve Elektronik

Hesabım haksız yere kısıtlandı

Herhangi bir ihlal yapmadığım halde hesabım aniden kısıtlandı, sebep bildirilmedi. (Arçelik)

Arçelik/Beyaz Eşya ve Elektronik

Eksik ürün teslim edildi

Siparişimde 2 ürün eksik geldi, iade/telafi süreci çok yavaş ilerliyor. (Arçelik)

61 0

19.06.2026

Performans

Çözüm oranı%81

Ortalama yanıt süresi54 dk

Toplam şikayet262

Toplam oy291

Beyaz Eşya ve Elektronik kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.