Betboo — Şikayet ve Çözümleri
Puan
—
Toplam
3.109
Çözüldü
902
Bekleyen
0
Ort. Yanıt
8 s
Hesabım sebepsiz kapatıldı
İçinde bakiyem varken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Mail attım, cevap yok. Bakiyemin iadesini istiyorum.
Kuponum iptal edildi
Maç sonuçlandıktan sonra kuponum 'oran hatası' gerekçesiyle iptal edildi. Kazancım silindi, sadece yatırdığım tutar iade edildi.
Param 10 gündür yatırılmadı
Çekim talebim onaylandı denildi ama 10 gündür hesabıma para geçmedi. Canlı destek sürekli 'finans birimine iletildi' diyor, somut bir dönüş yok.
Yatırımım hesaba geçmedi
Havale ile yatırım yaptım, dekont elimde. İki gündür bakiyeme yansımadı, destek dekontu incelemeye aldık deyip dönüş yapmıyor.
Freespin kazancım ödenmedi
Freespin etkinliğinden kazandığım tutar çekim aşamasında silindi, gerekçe bile söylenmedi.
Çekim limitleri sonradan düşürüldü
Üyelikte günlük çekim limiti yüksek gösterildi, kazanınca limitim aniden düşürüldü. Paramı ancak aylar sürecek taksitlerle alabileceğimi söylüyorlar.
Kimlik bilgilerimin silinmesini istiyorum
Üyeliğimi kapattım ama kimlik belgelerimin sistemden silinmesi talebime cevap alamıyorum. KVKK kapsamında verilerimin silinmesini istiyorum.
Hesap doğrulama sonrası bakiye sıfırlandı
Belgelerimi yükledikten sonra hesabıma girdiğimde bakiyem sıfırlanmıştı. Destek konuyla ilgilenmiyor.
Canlı destek yanıt vermiyor
Üç gündür canlı desteğe yazıyorum, ya bağlanmıyor ya da dakikalarca bekletip düşürüyor.
Performans
Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet
Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.