Betebet — Şikayet ve Çözümleri
Puan
—
Toplam
4.581
Çözüldü
2.107
Bekleyen
0
Ort. Yanıt
10 s
Hesabım sebepsiz kapatıldı
İçinde bakiyem varken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Mail attım, cevap yok. Bakiyemin iadesini istiyorum.
Canlı destek yanıt vermiyor
Üç gündür canlı desteğe yazıyorum, ya bağlanmıyor ya da dakikalarca bekletip düşürüyor. Sorunumu iletebileceğim başka bir kanal da yok.
VIP temsilcim cevap vermiyor
VIP üyeyim, özel temsilcim günlerdir mesajlarıma dönmüyor, çekimim beklemede.
Çekim limitleri sonradan düşürüldü
Üyelikte günlük çekim limiti yüksek gösterildi, kazanınca limitim aniden düşürüldü. Paramı ancak aylar sürecek taksitlerle alabileceğimi söylüyorlar.
Farklı hesaptan yatırım bahanesi
Kendi adıma kayıtlı karttan yatırım yaptığım halde 'üçüncü şahıs yatırımı' gerekçesiyle çekimim reddedildi. Kart benim adıma, ispatı da mevcut.
Bonus şartları sonradan değiştirildi
Hoş geldin bonusunu alırken belirtilen çevrim şartı 20 katıydı, çekim aşamasında 40 katı olduğu söylendi.
VIP temsilcim cevap vermiyor
VIP üyeyim, özel temsilcim günlerdir mesajlarıma dönmüyor, çekimim beklemede.
Bonus şartları sonradan değiştirildi
Hoş geldin bonusunu alırken belirtilen çevrim şartı 20 katıydı, çekim aşamasında 40 katı olduğu söylendi. Kampanya sayfasındaki bilgiyle destek ekibinin söylediği tutmuyor.
VIP temsilcim cevap vermiyor
VIP üyeyim, özel temsilcim günlerdir mesajlarıma dönmüyor, çekimim beklemede.
Promosyon kazancım silindi
Kurallara uygun tamamladığım promosyon kazancı, çekim talebi verdiğim anda 'kural ihlali' denilerek silindi. Hangi kuralı ihlal ettiğim söylenmiyor.
Kuponum iptal edildi
Maç sonuçlandıktan sonra kuponum 'oran hatası' gerekçesiyle iptal edildi, kazancım silindi.
Hesap doğrulama sonrası bakiye sıfırlandı
Belgelerimi yükledikten sonra hesabıma girdiğimde bakiyem sıfırlanmıştı. Destek konuyla ilgilenmiyor.
Performans
Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet
Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.