Betrabet — Şikayet ve Çözümleri
Puan
—
Toplam
167
Çözüldü
65
Bekleyen
0
Ort. Yanıt
13 s
Kazancım bakiyeme eklenmedi
Kuponum kazandı olarak görünüyor ama kazanç bakiyeme yansımadı. Ekran görüntüleri bende mevcut, destek 'teknik birim ilgileniyor' deyip geçiştiriyor.
Farklı hesaptan yatırım bahanesi
Kendi adıma kayıtlı karttan yatırım yaptığım halde 'üçüncü şahıs yatırımı' gerekçesiyle çekimim reddedildi. Kart benim adıma, ispatı da mevcut.
Bonus şartları sonradan değiştirildi
Hoş geldin bonusunu alırken belirtilen çevrim şartı 20 katıydı, çekim aşamasında 40 katı olduğu söylendi. Kampanya sayfasındaki bilgiyle destek ekibinin söylediği tutmuyor.
Hesabım sebepsiz kapatıldı
İçinde bakiyem varken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Mail attım, cevap yok. Bakiyemin iadesini istiyorum.
Param 10 gündür yatırılmadı
Çekim talebim onaylandı denildi ama 10 gündür hesabıma para geçmedi. Canlı destek sürekli 'finans birimine iletildi' diyor, somut bir dönüş yok.
Kimlik bilgilerimin silinmesini istiyorum
Üyeliğimi kapattım ama kimlik belgelerimin sistemden silinmesi talebime cevap alamıyorum. KVKK kapsamında verilerimin silinmesini istiyorum.
Performans
Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet
Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.