Betturkey — Şikayet ve Çözümleri
Puan
—
Toplam
2.701
Çözüldü
648
Bekleyen
0
Ort. Yanıt
6 s
Çekim talebim sebepsiz reddedildi
Belge doğrulamam tamamlanmış olmasına rağmen çekim talebim 'ek inceleme' bahanesiyle üçüncü kez reddedildi. Yatırım yaparken hiçbir sorun çıkmıyor.
VIP temsilcim cevap vermiyor
VIP üyeyim, özel temsilcim günlerdir mesajlarıma dönmüyor, çekimim beklemede.
Canlı destek yanıt vermiyor
Üç gündür canlı desteğe yazıyorum, ya bağlanmıyor ya da dakikalarca bekletip düşürüyor.
Belge doğrulama süreci bitmiyor
Kimlik ve fatura belgelerimi dört kez yükledim, her seferinde 'okunmuyor' denilerek reddedildi. Belgeler net, sorun sistemlerinde ama çekim yapamıyorum.
Çekim limitleri sonradan düşürüldü
Kazanınca günlük çekim limitim aniden düşürüldü. Paramı aylar sürecek taksitlerle alabileceğimi söylüyorlar.
Canlı destek yanıt vermiyor
Üç gündür canlı desteğe yazıyorum, ya bağlanmıyor ya da dakikalarca bekletip düşürüyor. Sorunumu iletebileceğim başka bir kanal da yok.
Hesap doğrulama sonrası bakiye sıfırlandı
Belgelerimi yükledikten sonra hesabıma girdiğimde bakiyem sıfırlanmıştı. Destek konuyla ilgilenmiyor.
Çekim talebim sebepsiz reddedildi
Belge doğrulamam tamamlanmış olmasına rağmen çekim talebim 'ek inceleme' bahanesiyle üçüncü kez reddedildi. Yatırım yaparken hiçbir sorun çıkmıyor.
Performans
Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet
Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.