Getir — Şikayet ve Çözümleri

Doğrulanmış Premium

Market ve Süpermarket https://getir.com İstanbul

Bu firmaya oy verin

Şikayet Oluştur

Puan

3.7

Toplam

1.154

Çözüldü

889

Bekleyen

Ort. Yanıt

3 s

Mehmet Kaya

6 gün önce

Çözüldü

Getir/Market ve Süpermarket

Randevuya gelinmedi

Servis/teslimat için verilen randevuda kimse gelmedi, bilgi de verilmedi. (Getir)

Getir/Market ve Süpermarket

Teslimat sürekli erteleniyor

Üç kez teslimat randevusu verildi, hiçbirinde gelinmedi. Mağdur durumdayım. (Getir)

Getir/Market ve Süpermarket

Abonelik iptali yapılmıyor

Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama sistem sürekli hata veriyor, destek de çözmüyor. (Getir)

Getir/Market ve Süpermarket

Siparişim kargoya verilmedi

3 gündür siparişim 'hazırlanıyor' durumunda, kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. (Getir)

Getir/Market ve Süpermarket

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Günlerdir arıyorum, çağrı merkezi sürekli meşgul ya da bağlanınca hat düşüyor. (Getir)

Getir/Market ve Süpermarket

Eksik ürün teslim edildi

Siparişimde 2 ürün eksik geldi, iade/telafi süreci çok yavaş ilerliyor. (Getir)

25 0

23.06.2026

Performans

Çözüm oranı%77

Ortalama yanıt süresi3 s

Toplam şikayet1.154

Toplam oy163

Market ve Süpermarket kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.