Hanedabet — Şikayet ve Çözümleri

Bilişim / Teknoloji https://hanedabet.com İstanbul

Bu firma henüz doğrulanmamış. Doğrulama tamamlanana kadar puanlama ve güven göstergeleri kapalı.

Puan

—

Toplam

185

Çözüldü

Bekleyen

Ort. Yanıt

20 s

Üyeliğimi kapattım ama kimlik belgelerimin sistemden silinmesi talebime cevap alamıyorum. KVKK kapsamında verilerimin silinmesini istiyorum.

Havale ile yatırım yaptım, dekont elimde. İki gündür bakiyeme yansımadı, destek dekontu incelemeye aldık deyip dönüş yapmıyor.

Üç gündür canlı desteğe yazıyorum, ya bağlanmıyor ya da dakikalarca bekletip düşürüyor. Sorunumu iletebileceğim başka bir kanal da yok.

Performans

Çözüm oranı%28

Ortalama yanıt süresi20 s

Toplam şikayet185

Toplam oy110

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.