Hepsibahis — Şikayet ve Çözümleri
Puan
—
Toplam
5.612
Çözüldü
1.291
Bekleyen
0
Ort. Yanıt
4 s
Hesabıma erişemiyorum
Şifremi doğru girmeme rağmen 'hesap askıya alındı' uyarısı alıyorum. İçeride bakiyem var.
Canlı destek yanıt vermiyor
Üç gündür canlı desteğe yazıyorum, ya bağlanmıyor ya da dakikalarca bekletip düşürüyor. Sorunumu iletebileceğim başka bir kanal da yok.
Hesabıma erişemiyorum
Şifremi doğru girmeme rağmen 'hesap askıya alındı' uyarısı alıyorum. İçeride bakiyem var ve kimse açıklama yapmıyor.
Kazancım bakiyeme eklenmedi
Kuponum kazandı olarak görünüyor ama kazanç bakiyeme yansımadı. Ekran görüntüleri bende mevcut.
Kuponum iptal edildi
Maç sonuçlandıktan sonra kuponum 'oran hatası' gerekçesiyle iptal edildi, kazancım silindi.
Bonus şartları sonradan değiştirildi
Hoş geldin bonusunu alırken belirtilen çevrim şartı 20 katıydı, çekim aşamasında 40 katı olduğu söylendi.
Canlı destek yanıt vermiyor
Üç gündür canlı desteğe yazıyorum, ya bağlanmıyor ya da dakikalarca bekletip düşürüyor.
Farklı hesaptan yatırım bahanesi
Kendi adıma kayıtlı karttan yatırım yaptığım halde 'üçüncü şahıs yatırımı' gerekçesiyle çekimim reddedildi. Kart benim adıma, ispatı da mevcut.
Hesap doğrulama sonrası bakiye sıfırlandı
Belgelerimi yükledikten sonra hesabıma girdiğimde bakiyem sıfırlanmıştı. Destek konuyla ilgilenmiyor.
Promosyon kazancım silindi
Kurallara uygun tamamladığım promosyon kazancı, çekim talebi verdiğim anda 'kural ihlali' denilerek silindi. Hangi kuralı ihlal ettiğim söylenmiyor.
Çekim için tekrar yatırım isteniyor
Çekim yapabilmem için 'bir kez daha yatırım yapmanız gerekiyor' denildi. Böyle bir kural üyelikte yazmıyordu.
Freespin kazancım ödenmedi
Freespin etkinliğinden kazandığım tutar çekim aşamasında silindi, gerekçe bile söylenmedi.
Performans
Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet
Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.