Lagoncasino — Şikayet ve Çözümleri
Puan
—
Toplam
23
Çözüldü
5
Bekleyen
0
Ort. Yanıt
18 s
Yatırımım hesaba geçmedi
Havale ile yatırım yaptım, dekont elimde. İki gündür bakiyeme yansımadı, destek dekontu incelemeye aldık deyip dönüş yapmıyor.
Kimlik bilgilerimin silinmesini istiyorum
Üyeliğimi kapattım ama kimlik belgelerimin sistemden silinmesi talebime cevap alamıyorum. KVKK kapsamında verilerimin silinmesini istiyorum.
Bonus şartları sonradan değiştirildi
Hoş geldin bonusunu alırken belirtilen çevrim şartı 20 katıydı, çekim aşamasında 40 katı olduğu söylendi. Kampanya sayfasındaki bilgiyle destek ekibinin söylediği tutmuyor.
Canlı destek yanıt vermiyor
Üç gündür canlı desteğe yazıyorum, ya bağlanmıyor ya da dakikalarca bekletip düşürüyor. Sorunumu iletebileceğim başka bir kanal da yok.
Promosyon kazancım silindi
Kurallara uygun tamamladığım promosyon kazancı, çekim talebi verdiğim anda 'kural ihlali' denilerek silindi. Hangi kuralı ihlal ettiğim söylenmiyor.
Performans
Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet
Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.