Pusulabet — Şikayet ve Çözümleri
Puan
—
Toplam
5.247
Çözüldü
1.102
Bekleyen
0
Ort. Yanıt
18 s
Kimlik bilgilerimin silinmesini istiyorum
Üyeliğimi kapattım ama kimlik belgelerimin silinmesi talebime cevap alamıyorum. KVKK kapsamında verilerimin silinmesini istiyorum.
Kuponum iptal edildi
Maç sonuçlandıktan sonra kuponum 'oran hatası' gerekçesiyle iptal edildi. Kazancım silindi, sadece yatırdığım tutar iade edildi.
Kimlik bilgilerimin silinmesini istiyorum
Üyeliğimi kapattım ama kimlik belgelerimin sistemden silinmesi talebime cevap alamıyorum. KVKK kapsamında verilerimin silinmesini istiyorum.
Kuponum iptal edildi
Maç sonuçlandıktan sonra kuponum 'oran hatası' gerekçesiyle iptal edildi, kazancım silindi.
Yanıltıcı reklam
Sosyal medyada 'çevrimsiz bonus' reklamı görüp üye oldum, bonusun 30 kat çevrimi olduğu ortaya çıktı.
Freespin kazancım ödenmedi
Freespin etkinliğinden kazandığım tutar çekim aşamasında silindi, gerekçe bile söylenmedi.
Yatırımım hesaba geçmedi
Havale ile yatırım yaptım, dekont elimde. İki gündür bakiyeme yansımadı.
Maç iptalinde kupon paramı alamadım
İptal edilen maçta kuponum iade edilmedi, ne kazanç ne ana para verildi.
Çekim talebim sebepsiz reddedildi
Belge doğrulamam tamamlanmış olmasına rağmen çekim talebim 'ek inceleme' bahanesiyle üçüncü kez reddedildi. Yatırım yaparken hiçbir sorun çıkmıyor.
Hesabıma erişemiyorum
Şifremi doğru girmeme rağmen 'hesap askıya alındı' uyarısı alıyorum. İçeride bakiyem var.
Canlı destek yanıt vermiyor
Üç gündür canlı desteğe yazıyorum, ya bağlanmıyor ya da dakikalarca bekletip düşürüyor. Sorunumu iletebileceğim başka bir kanal da yok.
Bonus şartları sonradan değiştirildi
Hoş geldin bonusunu alırken belirtilen çevrim şartı 20 katıydı, çekim aşamasında 40 katı olduğu söylendi. Kampanya sayfasındaki bilgiyle destek ekibinin söylediği tutmuyor.
Performans
Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet
Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.